主治医退職直前、スピード対応で2級決定｜ご家族からの依頼・千葉県・20代・女性

相談時の状況

ご相談者はお母様。20代の娘さんがうつ病により常に気分が落ち込み、動悸や強い倦怠感で働くことができない状態でした。
金銭管理が難しく、気分の落ち込み時には衝動的な買い物や課金を繰り返し、カード請求が30万円に達したこともありました。

日常生活では、食事は不規則で母親が用意したものしか食べられず、入浴や洗面などの清潔保持も声かけが必要。家の掃除やごみ出しもできず、希死念慮が常にある状況でした。
大学に入学したものの体調悪化で休学中。アルバイトも数日～1か月程度で継続が難しい状態でした。

ご相談時、主治医が数日後に退職予定であったため、急ぎ診断書依頼書を作成し対応する必要がありました。

請求までのサポート

・主治医への早急な依頼
主治医退職直前だったため、すぐにご面談・ヒアリングを行い、診断書依頼書を作成しました。必要事項が漏れなく記載されるよう内容を整えました。

・病歴と生活状況の詳細ヒアリング
食事・入浴・掃除・金銭管理・通院状況・対人関係など、日常生活の困難を細かく聞き取り、「病歴・就労状況等申立書」に反映しました。

・希死念慮や危機対応の困難さを明確化
常に希死念慮があること、危険回避が難しいこと（車にぶつかりそうになった等）を具体的に記載し、生活上の支障を明確化しました。

結果

主治医退職直前の限られた時間の中で書類を整え、スムーズに申請。結果、障害基礎年金2級が決定しました。

ご依頼者様の声（アンケートより）

◆依頼した理由やきっかけ
女性の方で話しやすそうに感じたため

◆依頼後の感想（対応、コミュニケーションの取りやすさなど）
丁寧でわかりやすく教えてくださり、迅速に対応していただけました。